Il corso mira a spiegare e sottolineare il valore della Customer Experience, intesa come insieme di tutte le emozioni e comportamenti del cliente all’interno dell’esperienza d’acquisto.

La visual identity racconta la Customer Experience come processo positivo e divertente e i vari momenti di interazione come sfide di un gioco. In questo senso elementi come frecce, grafici e icone diventano forme colorate che guidano il partecipante nel suo percorso. I colori sono energetici e positivi: rosa, giallo, azzurro e verde sono colori luminosi che si stagliano

su uno sfondo viola e disegnano finestre di browser, grafici torta e interfacce digitali.